Pensar como el adversario aplicado a los negocios y la tecnología.

Soy emprendedor, con experiencia en seguridad ofensiva, consultoría para grandes empresas, automatización e IA. Observo cómo se comportan realmente las personas y los sistemas: cuestiono supuestos, pruebo casos límite y busco dónde una mejor estrategia o tecnología puede generar un impacto desproporcionado.

Hoy, la mayor parte de mi trabajo gira en torno a la IA, la automatización y la creación de mejores formas de operar para las empresas.

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Desliza

Todo sistema tiene una brecha entre el diseño y la realidad.

La seguridad ofensiva me enseñó a buscarla.

  1. Existe un control.Pero ¿realmente evita aquello que debía evitar?

  2. Se supone que un usuario no puede acceder a algo.Pero ¿qué pasa si encuentra otro camino?

  3. Un proceso siempre ha requerido seis personas.¿Pero sigue siendo así?

Esa forma de pensar me ha acompañado mucho más allá de la ciberseguridad.

Cómo pienso

  1. Cuestionar la restricción

    Antes de buscar cómo sortear una limitación, hay que comprobar si esa limitación sigue existiendo.

  2. Entender la mecánica

    Lo que dice la documentación de un sistema y cómo se comporta en la práctica no siempre coinciden. Lo segundo importa más.

  3. Probar los casos límite

    Los caminos normales te dicen cómo se diseñó algo. Los casos límite suelen decirte cómo funciona de verdad.

  4. Encontrar la palanca

    El objetivo rara vez es hacer más. Es encontrar la intervención que produzca un cambio desproporcionado en el resultado.

Pensar como el adversario no significa adoptar una postura contraria por sistema.

Significa estar dispuesto a poner a prueba los supuestos que todos los demás dejaron de cuestionar.

Los sistemas son solo la mitad.

El comportamiento humano me intriga en la misma medida: qué influye en una decisión, cómo el encuadre cambia la percepción y por qué la confianza, la autoridad o la urgencia pueden imponerse incluso a un sistema sólido.

Ventas Ingeniería social
Comportamiento humano
Marketing IA Gestión Negocios

La mentalidad solo sirve si produce resultados.

Puesto a prueba en sistemas reales.

La seguridad ofensiva me dio un entorno profesional donde los supuestos tenían consecuencias. Mi trabajo incluyó consultoría para grandes empresas en EY, trabajando con software, redes y entornos reales, con el objetivo de encontrar caminos que, por diseño, el sistema nunca debía permitir.

proyectos
171
clientes
42
hallazgos
1677
de severidad crítica y alta
130
Hallazgos por severidad

Los hallazgos de mayor impacto solían surgir de supuestos erróneos, no de fallos técnicos evidentes.

Fallos de lógica de negocio
Hacer que las aplicaciones se comporten fuera de las reglas que sus diseñadores previeron.
Evasión de controles de acceso
Acceder a datos, funciones o privilegios a los que un usuario nunca debería haber tenido acceso.
Debilidades humanas y físicas
Conseguir acceso a través de personas o instalaciones, en lugar de hacerlo mediante el software.

La misma forma de pensar, aplicada a los sistemas de negocio.

Ejemplos seleccionados de cómo he utilizado la automatización, la IA y el rediseño de procesos para cambiar cómo funciona una operación.

Sistema de ventas con IA

llamadas en un mes pico
~50 000
reuniones al mes
~400
operación respaldada
~1 M USD/mes

Un motor de leads multicanal que sustituyó un seguimiento manual irregular por llamadas con IA casi inmediatas, orquestación del CRM y programación automática de citas.

Ver proyecto

Sistema operativo de adquisición de enlaces

publicados en 30 días
2,5 % →28,5 %
de las decisiones de calidad automatizadas
87 %

Un flujo de trabajo manual de seis personas reconstruido en torno a un operador a tiempo completo, un gerente a tiempo parcial y una plataforma propia a cargo de la mayor parte de la búsqueda, la evaluación, el contacto, la negociación y la entrega.

Ver proyecto

Distintas disciplinas. Las mismas preguntas de fondo.

Personas

Ventas · persuasión · ingeniería social

¿Qué impulsa realmente la decisión?

Sistemas

Seguridad ofensiva · redes · API · software

¿De qué supuestos depende el sistema?

Distribución

SEO · prospección en frío · respuesta directa · marketing

¿Qué determina que algo se vea, genere confianza y lleve a actuar?

Escala

IA · automatización · orquestación · rediseño de procesos

¿Qué sigue requiriendo intervención humana y qué ya no?

Las disciplinas cambiaron. El instinto de entender la mecánica de fondo, no.

En qué trabajo

Cofundador

Implementación de IA, automatización y sistemas de negocio.

Paloren trabaja con organizaciones para identificar dónde la IA puede generar un impacto operativo real, rediseñar los procesos subyacentes y construir los sistemas necesarios para que funcionen en la práctica.

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Independiente

Proyectos seleccionados

Sigo trabajando, de forma selectiva, en proyectos de automatización, tecnología y estrategia cuando existe un problema operativo lo bastante interesante como para resolverlo.

En curso

Escritura

Estoy escribiendo, como coautor, un trabajo sobre IA, diseño organizacional y qué pasa cuando la capacidad deja de depender directamente del tamaño del equipo.

Conferencias y formación

Estoy disponible, de forma selectiva, para charlas, talleres y formación privada en las áreas en las que converge mi experiencia: pensar como el adversario, implementación de IA, automatización, ingeniería social, comportamiento humano y la estructura cambiante del trabajo.

Las charlas y la formación se imparten solo en inglés.

Consulta sobre conferencias o formación
  • Pensar como el adversario, más allá de la ciberseguridad

    Cómo la forma de pensar de la seguridad ofensiva se traslada a la estrategia y a la resolución de problemas de negocio.

  • IA sin humo

    Dónde la IA genera realmente valor, dónde funcionan mejor los sistemas deterministas y cómo diseñar en torno a ambos.

  • La superficie de ataque humana

    Lo que la ingeniería social, la persuasión y la seguridad física revelan sobre cómo toman decisiones las personas.

Alex Agius en un balcón con vista a un hipódromo al atardecer
La bahía de Amoudi bajo los acantilados de Oia, Santorini
El Coliseo de Roma bajo un cielo despejado
Alex Agius y un amigo con equipo de esquí en una cumbre nevada
La Plaza de España de Sevilla al anochecer

Fuera del trabajo

Soy australiano y he diseñado deliberadamente mi forma de trabajar en torno a la libertad de hacerlo desde distintos países.

Los negocios me interesan desde que tengo memoria y, cuando no estoy trabajando, normalmente estoy viajando, aprendiendo algo nuevo o construyendo algo simplemente porque quiero entenderlo.

Más sobre mí

¿Trabajas en algo interesante?

Estoy abierto, de forma selectiva, a proyectos, asesoría, conferencias y colaboraciones en los que la IA, la automatización o un mejor diseño de sistemas puedan cambiar de forma sustancial cómo funciona un negocio.

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